Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 16 сентября 2025

1. Введение

Компания EnergyProsper (далее — «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем, обрабатываем и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашего веб-сайта (EnergyProsper.pro) и наших услуг.

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации:

2.1. Информация, которую вы нам предоставляете

  • Контактная информация: имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес
  • Информация о компании: название компании, должность, отрасль
  • Учетные данные: логин, пароль (в зашифрованном виде)
  • Информация, которую вы предоставляете при заполнении форм на нашем сайте, в том числе при регистрации для использования нашего сайта, подписке на наши услуги, публикации материалов или запросе дополнительных услуг
  • Информация, предоставляемая при обращении в нашу службу поддержки

2.2. Информация, которую мы собираем автоматически

  • Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, настройки часового пояса, типы и версии плагинов браузера, операционная система и платформа
  • Информация об использовании: данные о том, как вы используете наш веб-сайт и услуги
  • Информация о местоположении: общая географическая локация на основе IP-адреса

3. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление и улучшение наших услуг
  • Обработка ваших запросов и обращений
  • Отправка вам информации о наших услугах, включая подтверждения, счета, технические уведомления, обновления, предупреждения о безопасности
  • Отправка маркетинговых и рекламных сообщений (с вашего согласия)
  • Анализ использования наших услуг для улучшения пользовательского опыта
  • Обеспечение безопасности наших услуг и предотвращение мошенничества
  • Выполнение наших юридических обязательств

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законных оснований, включая:

  • Ваше согласие
  • Необходимость выполнения договора с вами
  • Наши законные интересы, которые не противоречат вашим правам и свободам
  • Соблюдение юридических обязательств

4. Как мы делимся вашей информацией

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем вашими персональными данными с третьими лицами для их маркетинговых целей без вашего явного согласия. Мы можем передавать вашу информацию в следующих случаях:

  • Поставщики услуг: Мы можем предоставлять информацию доверенным третьим лицам, которые помогают нам в эксплуатации нашего веб-сайта, ведении бизнеса или обслуживании вас, при условии, что эти стороны соглашаются сохранять конфиденциальность этой информации.
  • Юридические требования: Мы можем раскрывать вашу информацию, если это требуется по закону или в ответ на действительные запросы государственных органов (например, суда или правительственного агентства).
  • Защита прав: Мы можем раскрывать информацию, когда мы считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, для расследования мошенничества или в ответ на запрос государственного органа.
  • Корпоративные транзакции: В случае слияния, приобретения или продажи активов ваши персональные данные могут быть переданы соответствующей третьей стороне.

Во всех случаях мы требуем от получателей данных соблюдения конфиденциальности и безопасности ваших персональных данных, а также соблюдения применимого законодательства о защите данных.

5. Безопасность данных

Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайной потери, несанкционированного доступа, использования, изменения и раскрытия. Наши меры безопасности включают:

  • Шифрование данных при передаче и хранении
  • Ограничение доступа к персональным данным только авторизованным сотрудникам, которым необходим доступ для выполнения своих обязанностей
  • Внедрение физических, электронных и процедурных гарантий
  • Регулярные оценки безопасности и тестирование наших систем

Однако ни один метод передачи через Интернет или метод электронного хранения не является абсолютно безопасным. Поэтому, хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых мы их собрали, включая выполнение любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований.

Для определения соответствующего периода хранения персональных данных мы учитываем объем, характер и чувствительность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда от несанкционированного использования или раскрытия ваших персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и можем ли мы достичь этих целей с помощью других средств, а также применимые юридические требования.

7. Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: Вы имеете право запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
  • Право на исправление: Вы имеете право запросить исправление неточных персональных данных, которые мы храним о вас.
  • Право на удаление: Вы имеете право запросить удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
  • Право на ограничение обработки: Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
  • Право на возражение: Вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
  • Право на отзыв согласия: Если мы полагаемся на ваше согласие для обработки ваших персональных данных, вы имеете право отозвать это согласие в любое время.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@EnergyProsper.pro.

8. Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности на нашем веб-сайте и хранения определенной информации. Файлы cookie — это файлы с небольшим объемом данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Файлы cookie отправляются в ваш браузер с веб-сайта и хранятся на вашем устройстве.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

  • Строго необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для работы нашего веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах.
  • Аналитические/эксплуатационные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют нам анализировать использование сайта для измерения и улучшения его производительности.
  • Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie позволяют веб-сайту предоставлять расширенную функциональность и персонализацию.
  • Целевые файлы cookie: Эти файлы cookie могут быть установлены через наш сайт нашими рекламными партнерами. Они могут использоваться этими компаниями для создания профиля ваших интересов и показа релевантной рекламы на других сайтах.

Вы можете контролировать и/или удалять файлы cookie по своему усмотрению. Вы можете удалить все файлы cookie, которые уже находятся на вашем компьютере, и вы можете настроить большинство браузеров так, чтобы предотвратить их размещение. Однако, если вы это сделаете, вам, возможно, придется вручную настраивать некоторые параметры при каждом посещении сайта, а некоторые службы и функции могут не работать.

Для получения более подробной информации о том, как мы используем файлы cookie, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie.

9. Ссылки на другие веб-сайты

Наш веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете направлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта.

Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов или услуг.

10. Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять нашу Политику конфиденциальности время от времени. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «последнего обновления» в верхней части этой Политики конфиденциальности.

Вам рекомендуется периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет изменений. Изменения в этой Политике конфиденциальности вступают в силу, когда они публикуются на этой странице.

11. Контактная информация

Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • По электронной почте: info@EnergyProsper.pro
  • По телефону: +7 7152 551000
  • По почте: ул. Советская 34, Петропавловск 150000, Казахстан